Directeur de publication : Fabien Espana
Conception & Réalisation : Proxilog
Hébergement : PHPnet
Crédits Photos : Adobe Stock, Pixabay, Chablis Wine Not
RGPD
Le traitement des données personnelles est opéré par Chablis Wine Not, responsable de traitement, qui a pour délégué à la protection des données Fabien Espana qui peut être joint à l'adresse suivante : Rue des Moulins 89800 Chablis. Les finalités du traitement sont les suivantes : relation commerciale et communication par tout moyen. La base juridique du traitement est le consentement et les mesures pré-contractuelles. Les destinataires des données sont : le responsable du traitement ainsi que toute autorité publique ayant le droit d’accéder aux données de part la loi. La durée de conservation des données est la durée de notre relation commerciale. Vous avez le droit de demander au responsable de traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation de traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. La fourniture de vos données personnelles est nécessaire pour notre relation commerciale.
Conditions Générales d'Utilisation des Bons Cadeaux
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Les bons cadeaux sont émis par CHABLIS WINE NOT, SAS à capital variable, 1 rue des Moulins, 89800 Chablis, RCS Auxerre 883 422 362 (ci-après « Chablis Wine Not »). Acheter ou utiliser un bon cadeau implique l'acceptation des présentes conditions.
1. Achat
Les bons cadeaux s'achètent en ligne sur [offrir.chabliswinenot.com] ou directement dans notre établissement. Le paiement en ligne est sécurisé par Stripe. Le bon est émis une fois le paiement confirmé.
Le bon est envoyé par email au format PDF, à l'acheteur ou directement à la personne à qui il est offert. Il peut aussi être téléchargé et imprimé.
2. Validité
Chaque bon est valable 12 mois à compter de sa date d'achat. La date de fin de validité est indiquée sur le bon. Passé cette date, le bon ne peut plus être utilisé, ni remboursé, ni prolongé, sauf accord exceptionnel de Chablis Wine Not.
3. Utilisation
Le bon est utilisable dans notre établissement de Chablis : restaurant, bar à vin et cave.
Il ne peut pas être utilisé sur notre boutique en ligne.
Il peut être utilisé en une ou plusieurs fois, dans la limite de son montant. Le solde restant reste disponible jusqu'à la date de fin de validité.
Si le montant de vos achats dépasse le solde du bon, la différence se règle par un autre moyen de paiement.
Présentez votre bon, imprimé ou sur votre téléphone, avant de régler. Nous scannons son QR code pour vérifier sa validité et enregistrer le montant utilisé.
Pour la réservation d'une table au restaurant, merci de réserver comme d'habitude et de signaler que vous réglerez avec un bon cadeau.
4. Remboursement et échange
Le bon cadeau n'est ni remboursable, ni échangeable contre des espèces, même partiellement.
Aucune monnaie n'est rendue sur le solde non utilisé.
5. Droit de rétractation (achat en ligne)
Conformément au Code de la consommation, l'acheteur en ligne dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour se rétracter, à condition que le bon n'ait pas été utilisé, même partiellement. Pour exercer ce droit, il suffit d'écrire à [email de contact] en indiquant la référence du bon (ex. CWN0000123). Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours maximum, et le bon est alors annulé.
6. Perte, vol et reproduction
Chaque bon comporte une référence unique et un QR code sécurisé. Seule la première utilisation du montant disponible est prise en compte : un bon photocopié ou reproduit ne donne pas droit à un montant supplémentaire.
En cas de perte, contactez-nous en indiquant la référence du bon ou l'email utilisé lors de l'achat : si le bon est encore valable, nous pourrons le renvoyer par email à l'acheteur.
Chablis Wine Not ne pourra être tenu responsable de l'utilisation d'un bon perdu ou volé par un tiers avant que vous nous l'ayez signalé.
7. Vente d'alcool
La vente d'alcool est interdite aux mineurs (article L3342-1 du Code de la santé publique). Nous pourrons demander une pièce d'identité lors de l'utilisation du bon pour l'achat de boissons alcoolisées. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
8. Données personnelles
Les informations recueillies lors de l'achat (nom, email de l'acheteur et, le cas échéant, du bénéficiaire) servent uniquement à émettre, envoyer et gérer les bons cadeaux. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous pouvez demander à y accéder, les rectifier ou les supprimer en écrivant à [email de contact]. Plus d'informations dans nos mentions légales.
9. Réclamations et médiation
Pour toute question ou réclamation : chabliswinenot@gmail.com ou 06 72 14 19 39. En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.